お役立ち情報

Wi-Fiは繋がる。でもネットが繋がらない…

そのような時、機内モードがオンになってたり、モバイル通信がオフになってたりしませんか?そんなことした覚えない…なんて方でも何かしら操作して誤操作で設定されてる。なんてこともあります。なので1度ご確認を!

それでも治らず同じ場合

1度以下のことをお試しください↓

🔘強制終了又は再起動をする
🔘simの抜き差し。汚れていれば掃除をする。
🔘格安simの場合APN設定をしっかり見直す
🔘ネットワーク設定をリセットしてみる

何をしても治らない時は、

simなど通信系の方に何かしらの不具合が生じています。simが錆びていたり、綺麗でも経年劣化し弱っていることもございます。その時は、キャリアの方で新しいsimを作っていただく事で治ることもございます。
しかし、キャリアでsim変えてもらったのに治らない場合は端末の電波をキャッチする箇所に水没が原因や様々な要因が原因となり不具合がある場合がございますので、機種変更のご検討をしましょう。

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