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iPhone修理専門店スマートクール神戸ハーバーランドumie店のスタッフです！🙋
皆さんのiPhoneのカメラは正常に写真を撮ることが出来ますか？？🤔
SNS等が流行っている今、カメラアプリに異常があると今楽しんでいることを気軽に共有できなくなるので致命的ですよね😖
稀にカメラが真っ暗になってしまったり、カメラが起動できずそのままアプリが終了してしまう事があります！🙋
その場合、以下の可能性が考えられます！😲
ソフトウェア側に問題が起きている
ソフトウェア側に問題が起きている場合、現在起動しているアプリをすべて終了すると問題が解決することがあります。
他に起動しているアプリがiPhoneに負担をかけすぎているのでカメラ機能にも悪影響が出てしまっている可能性があります。
iPhone本体に問題がある
iPhone本体に問題がある場合は、修理が必要です。
内部の配線が外れてしまう、基盤に損傷があるなど、本体の異常にも様々な要因があります。
もしソフトウェア側に問題が起きている場合は本体のみの操作で解決できる場合がありますので、その方法をお伝えいたします！
電源の再起動をしてみる
まずは電源の再起動をしてみましょう。
起動しているアプリを終了する
起動しているアプリを終了させて、iPhoneの負担を軽くしてみましょう。
現在起動しているアプリの終了方法は以下の通りです。
1.ホームボタンを素早く二回押す。すると現在起動しているアプリの一覧が出る
2.アプリの画面を上にスワイプ
iPhoneソフトウェアを最新版のものにアップデートする
iPhoneのソフトウェアが最新かどうか、という点も確認してみましょう。もし最新版でなければ更新しましょう。
以上の方法を試しても改善されない場合は、iPhone本体カメラの修理が必要になってくるので、
是非お気軽に当店にお持ち込み頂ければと思います！😆
何かご不明な点もございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ！
皆様のご来店を心よりお待ち致しております！m(__)m
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iPhone修理専門店
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